iPhone水没修理

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水没修理について

公開日:2015年12月12日 12:55

水没修理についていろいろと問い合わせがあります。
また、水没修理と聞くと基本的には完全に直ると誤解を与えていると思いますのでここで訂正させてください。

水没修理→× 水没データ救出→〇

当店でのスタンスは上記となります。紛らわしくて申し訳ございません。

当店では、水没したiPhoneはまず全分解します。そして部品や基板を洗浄します。場合によれば特殊な洗剤や特殊な機械も使用します。その後完全乾燥を行います。完全に乾燥したのちもう一度組み立てて、データが取れるかどうかを判断します。この完全乾燥が大事でして、iPhone4や4sであれば短時間の乾燥時間でも可能だったのですが、iPhone5系やiPhone6系はロジックボード(メイン基盤)の密封性が高く完全乾燥に時間が必要となります。低温真空乾燥機などの特殊乾燥機があれば短時間の乾燥も可能ですが、持っている店舗は極々限られます。また完全に乾燥していない状態で通電すると、本来であれば生き返るはずだったデータもお亡くなりになってしまう可能性が高くなってしまいます。そういった理由により当店では水没データ復旧に最低1日は時間をいただいております。

完全乾燥後、再度組み立てますがその時にiPhoneが利用できる状態になることもよくあります。もしくは一部部品を交換することにより使用できるようになることもあります。ただし店としては使用可能だったとしても今後どのくらい使えるかは一切保証しておりません。また、使用し続けることの危険性を説明させていただいたうえで、正規店での本体交換修理や機種変更、中古iPhoneの購入をお勧めさせていただいています。最終的にはお客様の判断ですので使用を止めることは致しません。そのまま使えてる方も結構おられたりします。

最近増えてきているのは、他店舗(競合店)で水没修理をしてもらったがダメだったので見てもらえないかという問い合わせです。作業自体はもちろん喜んでさせていただきます。ただしデータ復旧確率は最初に持っていただくのと比べると格段と下がります。良く拝見するのは洗浄が十分にできていないのに通電することによってロジックボード(メイン基盤)内がショートしておりまったく起動しないというものです。基板がショートしている場合はどんなに洗浄しようとも、どんなに乾燥させようとも起動させることは不可能です。基板修理業者を紹介することも可能ですが、数万円の費用がかかってしまいます。
大体こういった理由で持ち込まれる場合は他店舗で費やした時間は30分や1時間位とのことです。直っていないので費用も不要だったとのことですが、無料だからこその弊害とも考えられます。またiPhone内部を拝見すると、分解していない、表面の水をぬぐってその上から基板洗浄クリーナーらしきものを降りかけているだけで汚れや青サビ等は全く取れていないものが多かったです。その状態で通電すると、、、ご臨終の確率が急上昇します。お客様の中にはその他店舗の人が途中までは動いていたのですがと言ってたと、、、いや、それは、私が壊しましたよと言っているようなものです。。。

そういうわけでして、もしも水没してしまった場合は店舗選びも重要となります。まず短時間で作業が終わるところは疑ってください。特殊乾燥機を持っているかどうか聞いても良いかと思います。当店では乾燥のために一晩は預からしていただきます。その一晩も、普通にその辺に置いて乾燥させてるわけではございません。ここから先は企業秘密となりますが、できるだけしっかりと乾燥させようといろいろと研究や実験を重ねた結果編み出したものです。お見せできないのが残念です。

そして、水没したけどバックアップは常にとっているとか、データはそんなに必要でないという方は、こういった民間修理業者に依頼するのではなく、AppleやApple正規代理店での本体交換、機種変更、中古携帯購入等を断然お勧めいたします。

また、いま水没したけど動いている、そしてデータが必要という方、これから先はあなたの決断次第です。すぐに電源を切って民間修理業者に持っていくか、一か八かでデータのバックアップを試みるか、、、バックアップが取れれば天国、途中でショートしてしまえば地獄の可能性があります。

最後に、電源を切りたいがタッチが反応しないので切れなかったという方も多いのでその時の電源の切り方をご案内します。スリープボタンとホームボタンを5秒~10秒ほど同時押ししてください。画面が真っ暗になったらOKです。真っ暗になっても押し続けると再起動しますのでご注意ください。


※この写真に特に意味はございませんが、昨日水没データ復旧依頼で成功したiPhoneの写真というだけです(^^)
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※追記
データ救出技術一歩前進しました。下記ブログを引き続きお読みください。


水没修理について

公開日:2014年12月 5日 11:01

昨日、水没による起動不能なiPhone5が持ち込まれました。他店様で1時間ほど見ていただいたらしいのですが復旧不可能と言うことで、藁にもすがる思いで当店に持ち込まれました。

当店では基本的に水没修理は1日お預かりします。当店にも代替機はありますが数に限りがありますので、代替機希望の方は各キャリアショップにて借りてから来店いただければと思います。

1日預かる理由、それは丁寧な分解、丁寧な清掃、丁寧な乾燥をするためには1日必要だと今までの経験から感じたからです。特にiPhone5以降は、丁寧な清掃や丁寧な乾燥に時間をかけないと復旧率が下がってしまうと感じました。
iPhone5以降の水没復旧率が過去には50%を切ってしまうこともあったのですが、グループ内での情報共有や自分自身の研究・経験をもとに現在ではある程度の形が出来、データ復旧を成功とするのであればこの3か月間では復旧率が90%を超えるようになりました。ただし、行っていることは分解・清掃・乾燥のみです。ロジックボードのショートによる不良等はやはり直せませんし、ハンダ職人でもございませんので基板の修復等はできません。

今回持ち込まれたお客様のiPhone5ですが無事に正常起動をし、笑顔でお渡しすることが出来そうです。病院にもセカンドオピニオンという言葉があるように、iPhone修理に関しても当店でダメでも他店様にて直る可能性があるかもしれません。ただし当店では今後も勉強・研究を重ね、当店に持ち込めば大丈夫と感じて頂けるように努力する次第です。

季節的に水没修理の依頼は減っていますが、ガラス割れに次ぐ数の修理依頼がございます。特にトイレに行くときのiPhone、ご注意ください(^_^;)


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iPhone5修理 水没

公開日:2013年8月12日 16:34

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いつもありがとうございます。

本日のお客様は新居浜市からのご来店です。

iPhone5を洗濯機で洗濯してしまったみたいです。

その後起動しないとのことで持込をされました。

さっそく作業開始、分解→洗浄→乾燥と丁寧に行います。

そして各部品を検証機につなぎチェック、今回はバッテリーとリヤカメラが故障していましたが、ロジックボードに損傷はないみたいです。

故障個所を交換の上、無事お渡しすることが出来ました。

作業時間約3時間、どうもありがとうございました。

 

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iPhone4S修理 水没

公開日:2013年7月 8日 15:51

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いつもありがとうございます。

本日のお客様は新居浜市からのご来店です。

先日までのいきなりの雨の影響で音量ボタンが効かなくなったとのことでした。

音量ボタンを押したとき、スピーカーマークの下のバーがなくなったりしたときは実はドックコネクタが悪かったりします。

電源OFFしたのに自動的に起動する場合もドックコネクタ不良の場合が多いです。

今回はそのドックコネクタに加え、以前より調子の悪かったホームボタンとバイブレータも交換させていただきました。

どうもありがとうございました。

 

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iPhone4修理 水没

公開日:2013年6月 3日 16:22

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いつもありがとうございます。

本日のお客様は愛南町からご来店いただきました。

遠いところからありがとうございます。

iPhone4をトイレに落とされたとのこと、その後全く反応しないそうです。

さっそく分解・清掃・乾燥を開始。

作業時間約2時間、写真のドックコネクタとバッテリーの交換により復活しました。

どちらか1つの交換では起動せず、試しに2個交換で起動となりました。

まずはデータが大事とのことで、最低限の交換で完了です。

どうもありがとうございました。

 

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