過去の記事

Androidガラス割れ修理一部在庫を置くことにしました。

公開日:2016年1月31日 12:47

いつもありがとうございます。


今まではAndroidガラス割れ修理等は注文をいただいてからの取り寄せ対応でしたが、今後は人気機種は在庫を置くことにしました。

現在はXperiaZ3・Z4の在庫があります。

ただし数に限りがありますので事前にお問い合わせください。


1601311.JPG


iPhoneガラス・液晶パネルの品質について

公開日:2016年1月30日 14:14

さてさて、前回ブログの続きみたいになりますね。

前回ブログ気になる方はこちらhttp://www.iphone-ehime.info/blog/iphone_1/iphone_46.html

iPhoneの修理部品を入手する方法は、おおむね下の3種類かと思います。

・チェーン店本部からの仕入れ
・日本の卸業者からの仕入れ
・中国の卸業者からの仕入れ

その中でどれが一番多いかとかは、私はさっぱりわかりません。
ちなみに当店は、中国の卸業者からの仕入れが80%以上を占めています。
結構なフランチャイズチェーン店は仕入先に制限があるところが多いのですが、スマフォドクターグループは懐が大きいので独自仕入れを許してくれています。
また、他のフランチャイズチェーンからの仕入れも許してくれるし、逆に他のフランチャイズから相談があれば内緒で部品を卸しているみたいです(^^)

ちょっと下の写真を見てください。

1601301.JPG












これは当店では取引していない中国の卸業者のプライスリストの一部です。
これを見ても、BestOriginal・Original・SuperCopyと3種類あるのが分かります。
さらにOriginalと聞くと純正品かと思ってしまうのですがそういうわけではございません。
この会社の良くできたOriginal品だということだそうです(^_^;)
当然これら3種類、値段もかなり違ってきます。
そしてこういった業者もかなりの数があります。
となるとその業者の数だけ品質の異なった部品が増えることとなります。
実際にAという卸のOriginalよりもBという卸のCopyの方が品質が良いということもありました。
なのでどこの何が良いのかは実際に中国に足を運んでみてみるか、部品を入手してみないとわかりません。
最近は再生品というのも多く出回りそれは日本で作られているのも多いのですが、その話はまた後日にします。

ではどこからの仕入れが良いのか、メリット・デメリットは何なのかを考えていこうと思います。

まず、チェーン店本部からの仕入れですが、これは無条件でそのようにさせられている店舗が多いみたいです。
用は仕入先の選択肢がないということです。
確かに大体のフランチャイズ本部はこういったところから利益を上げるのが目的だから仕方ないです。
部品の品質に関してはその本部の良心考え方次第ですね。
ただし問題なのはそれを仕入れる店舗です。
どんなに品質が悪くてもそれを仕入れるしかない、良い物を仕入れることができないと嘆いている人がいるかどうかは定かではありません。
実際そこまで品質に気を遣うオーナーさんや従業員さんではない可能性もありますので。
メリットとしては本部がまとめ買いしてくれているはずですので仕入れ値が安くなる(はず)、仕入れや品質のことを考える必要なし、在庫がなくなっても2日もあれば発注してから届くことでしょうか。また初期不良返品もそれなりに素早く対応してくれることでしょう。
ただし先ほど安くなる(はず)と書きましたが、私から見るとほぼ高いです(その品質でその値段ではという意味で)

日本の卸さんからの仕入れですが、チェーン店本部からの仕入れとほぼ同じと考えて良いかと思います。
ただし気に入らなければ次回から使わなければよいという自由がありますし、入荷数次第で値下げ交渉等も可能かと思われます。
チェーン店の本部が日本の卸を兼ねているところもほとんどですので。

ちょっと長くなってきました。
続きは次回で(^^)


iPhone修理はどこも同じ???

公開日:2016年1月22日 17:32

1601221.JPG






















iPhone修理店、かなり増えましたね。
愛媛県も2年前は当店含めても3店舗だけだったのですが、今では確認できるだけでも6店舗ですね(正規店含む)。
そして全国で見ると、というか首都圏などは少し歩くだけで看板がいっぱいある状態。
今は少し飽和状態なのかなと思います。

さて、ではそのiPhoneが壊れた時はみんなどこのお店に持っていけばよいのでしょうか?
近くのお店でいいじゃない、、、良くないです。

まずは保険や保証が適用されるのか、使うのかというところです。
Appleの保険やau・Softbankの保証を使う場合はAppleに直接依頼するか、正規代理店で依頼することになります。
docomoの場合は手続すると送られてくるみたいですね。ごめんなさい、詳しく知りません。

保険や保証に入っていない場合、もしくはどうしてもデータが消えるのが嫌だという方は民間の修理店に依頼することになります。
iPhone・修理・〇〇などで検索するといっぱい出てくるでしょう。iPhoneがアイフォンやアイフォーンでも問題ないです。
検索すると修理店がゴロゴロと出てきます。
上から見て行ってもどこが良いかわからない、どの店も早い・安い・旨いみたいな感じで書いているかと思います。
正直ホームページを見るだけでは私でもどこが良いかわかりません。
これはほんとお医者さん選びと似たような感じですね。口コミもあまりないですし。

ここでタイトルの問題になるのですが、iPhone修理はどこも同じかというと決して同じではないです。
まずはApple正規と民間は大きく違います。Apple正規は本体丸ごと交換、首都圏などの修理はApple純製品仕様ということで安心して使えます。
それに対して民間はApple以外から部品を入手します。
入手経路は大体、チェーン店本部から、日本の卸業者から、中国人と取引になると思われます。
そして部品もピンからキリまで様々です。さらに安いから悪い、高いから良い物とも限りませんのでチェーン店本部以外から仕入れているところはいろいろと試行錯誤されているのではと思います。
ちなみにスマフォドクター愛媛松山店は中国にいる中国人から直接取引しています。このメリットは直接自分の希望が言えるのと、やはり業者を介さないので同じ部品でも安く入手できます。
チェーン店になるとその本部からしか部品は買ってはならないところがほとんどですが、スマフォドクターグループはその辺りが自由です。
部品と共に違うのが技術や知識ですね。
やはりこれに関しては長く営業しているところが良いのかなと思います。
オープンしたての店は基本的に経験がないと思ってよいと思います。マニュアル通りのことはできてもイレギュラーに遭遇した時の対処に不安が残ります。

上記のことに関してはなかなかお客様ではわからないことです。
どこのホームページを見ても、高品質・安心の技術・安心価格など書いてます。
低品質・経験の乏しい技術・劣悪な部品なので地域最安値などホームページには書けないですから。
ただし、最近起こったスキーバスツアー事故や廃棄食品横流し問題など、安値には理由があるなぁと感じることが多いです。
それはこの業界も同じかなぁとも思っています。
円高や競合店同士の価格競争でどこか歪みが出てきているかもしれません。
お客様にとっては情報は少ないかもしれませんが、どのお店も同じでないということはわかっていただければと思います。


バッテリー交換 iPhone

公開日:2016年1月21日 16:56

寒い日が続きますね。

その寒さのせいかiPhoneのバッテリー交換の依頼が増えています。
当店ではバッテリー交換の前に実際にバッテリーの状況を検査して、お客様に状況を説明してから実施しております。
大体のお客様はバッテリーの消耗が早くなっているから依頼されるのですが、その原因がバッテリーではないときは交換しても症状が改善されないからです。
検査の結果バッテリーに異常が見受けられないときは、設定画面等を拝見させていただき原因を探します。
それでも原因不明の時はお客様に交換するかどうか判断していただきます。
バッテリー交換の作業自体はそんなに時間はかかりません。

iPhone4・4s 約10分
iPhone5 約15分
iPhone5s・5c・6・6Plus 約30分

事前に当店で製品チェックをしているバッテリーを使用します。
在庫も切らさないように用意しておりますので飛込みで来ていただいても問題ありません。
ただし他のお客様の修理を受けているときはその時間分作業が遅くなりますので予約をいただいた方が安心かと思われます。

最近バッテリーの調子がおかしいかなとか、iPhone横から見ると液晶が盛り上がっているのだけどという方、ぜひ一度ご相談ください。


iPhone カメラ修理

公開日:2016年1月17日 15:52

1601171.JPG














【写真を撮ろうとしたら画面が真っ暗(゜o゜)】

最近ガラス割れ以外で修理依頼が多いなと感じるのがリアカメラ不良です。カメラアプリを起動すると画面真っ暗、カメラは起動するがピントが合わないなどなど。ピントが合わないとか、インかアウトのどちらかのカメラは動くというのであればまずカメラ部品の異常ということで部品交換で大体は直ります。問題なのは画面真っ暗なとき。落としたとか衝撃を与えた瞬間からというのであればやはり部品異常だと思われますが、ある日突然という場合は部品異常ではない時も稀にあったりします。そういう時はiPhoneを初期化することでほぼ直ります。ただし初期化をするにはデータリスクもありますので、カメラで異常を感じたらまずは当店まで持込ください。診断自体は無料で行います。

※写真はiPhone6のリアカメラの部品です。こんなも小さい部品ですが、ないと困る方も多いのでは。